MPGK Świętochłowice - kontakt, awarie, biuro obsługi klienta i e-BOK

Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej w Świętochłowicach to komunalna spółka obsługująca mieszkańców miasta w zakresie gospodarki odpadami, usług pogrzebowych oraz administracji klientów. Siedziba główna mieści się przy ul. Łagiewnicka 76, gdzie działa Biuro Obsługi Klienta, a także biura Zakładu Gospodarki Odpadami i Zakładu Pogrzebowego. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak zgłosić awarię, gdzie załatwić sprawy osobiście oraz jakie usługi dostępne są online.

Chcę sprawdzić adres i telefon → Kontakt i siedziba Chcę dowiedzieć się o odbiorze odpadów → Zakład Gospodarki Odpadami Chcę oddać odpady segregowane → Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK) Chcę zorganizować pogrzeb → Zakład Pogrzebowy Szukam odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba MPGK znajduje się przy ul. Łagiewnicka 76 w Świętochłowicach. W tym miejscu działają cztery kluczowe jednostki:

• Biuro Obsługi Klienta (BOK) — główny punkt kontaktowy dla mieszkańców i firm
• Biuro Zakładu Gospodarki Odpadami — sprawy związane z odpadami komunalnymi
• Biuro Zakładu Pogrzebowego — organizacja pogrzebów i kremacji
• Portiernia Zakładu Pogrzebowego — przyjęcie zgłoszeń

Telefon główny: +48 32 345 15 70

Dyżur całodobowy (Zakład Pogrzebowy): 696-429-292

Godziny pracy poszczególnych jednostek warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

Zakład Gospodarki Odpadami

Zakład Gospodarki Odpadami prowadzi kompleksową obsługę odpadów komunalnych na terenie Świętochłowic. Dysponuje nowoczesną infrastrukturą obejmującą składowisko odpadów, sortownię oraz kompostownię. Współpracuje z Zakładem Oczyszczania Miasta MPUK w Świętochłowicach, zapewniając odbiór, segregację i bezpieczne zagospodarowanie odpadów.

Kontakt do Biura ZGO:

• telefon: +48 32 345 15 70
• telefon komórkowy: 690-387-139

Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK)

PSZOK to miejsce, gdzie mieszkańcy mogą oddać odpady segregowane, których nie można wyrzucić do standardowych pojemników — m.in. zużyty sprzęt elektroniczny, meble, odpady budowlane czy niebezpieczne.

Punkt znajduje się na terenie składowiska odpadów w rejonie ul. Wojska Polskiego, 41-600 Świętochłowice. Szczegółowe zasady przyjmowania odpadów oraz aktualny regulamin dostępne są na stronie przedsiębiorstwa.

Kontakt: tel. 795 497 554

Zakład Pogrzebowy

Zakład Pogrzebowy MPGK oferuje kompleksową obsługę ceremonii pogrzebowych z dbałością o standardy etyczne i indywidualne potrzeby rodzin. Zakład pomaga w dopełnieniu wszystkich formalności związanych z pochówkiem, organizuje pogrzeby tradycyjne i kremacje, zapewnia kwiaty oraz oprawę muzyczną.

W ofercie znajduje się własne prosektorium z salą pożegnań oraz sala przyjęć do zorganizowania stypy. Dla osób bez możliwości dojazdu — bezpłatny transport z terenu Świętochłowic i miast ościennych po wcześniejszym uzgodnieniu.

Godny pogrzeb dostępny już od 3950 zł (tradycyjny lub z kremacją). Ceny poszczególnych usług podlegają negocjacjom w zależności od możliwości finansowych klienta.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu?

MPGK Świętochłowice nie prowadzi bezpośrednio sieci wodociągowej, ciepłowniczej ani gazowej. Za dostawę tych mediów odpowiadają inne podmioty. W przypadku awarii należy skontaktować się z odpowiednim operatorem sieci lub — w sytuacjach nagłych — z numerem alarmowym 112. MPGK może pomóc w sprawach związanych z odpadami komunalnymi.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta MPGK?

BOK mieści się w głównej siedzibie przedsiębiorstwa przy ul. Łagiewnicka 76 w Świętochłowicach. To tutaj załatwisz sprawy administracyjne, złożysz wnioski i uzyskasz informacje o usługach. Telefon: +48 32 345 15 70.

3. Jak zorganizować pogrzeb przez Zakład Pogrzebowy MPGK?

W pierwszej kolejności skontaktuj się z dyżurem całodobowym pod numerem 696-429-292 — zwłaszcza gdy zgon nastąpił w domu. Pracownicy pomogą w formalnościach, transporcie zwłok oraz zaplanowaniu ceremonii. Zakład oferuje bezpłatny transport z terenu Świętochłowic i okolic po wcześniejszym uzgodnieniu.

4. Co można oddać do PSZOK?

Do Punktu Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych przyjmowane są m.in. zużyty sprzęt AGD i RTV, meble, odpady budowlane, chemikalia, farby i lakiery. Szczegółowy wykaz oraz regulamin dostępne na stronie przedsiębiorstwa. Punkt znajduje się w rejonie ul. Wojska Polskiego, 41-600 Świętochłowice.

5. Czy Zakład Pogrzebowy działa w weekendy i święta?

Tak — dyżur całodobowy pod numerem 696-429-292 działa przez całą dobę, również w dni wolne od pracy. W sprawach organizacyjnych (biuro, portiernia) godziny pracy warto potwierdzić telefonicznie.

Materiał źródłowy stanowiła strona mpgk.eu. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.